- Гарантия качества
- Условия возврата оригиналов продукции
-
Гарантия качества
Важно! Мы даем 100% гарантию того, что мы продаем только оригинальные игрушки от ведущих мировах производителей.
Мы предлагаем Вам широкий ассортимент оригинальных детских игрушек от ведущих мировых производителей. Мы работаем лишь с сертифицированной продукцией и полностью отвечаем за качество предлагаемого товара. Мы больше года осуществляем успешную оптовую и розничную торговлю, выгодно отличаясь достойной репутацией, превосходством идей и индивидуальным подходом.
Только у нас квалифицированные специалисты окажут неоценимую помощь в подборе подарка, подробно расскажут о каждой игрушке. Обновляемый каталог. Грамотные консультации. Надёжное партнёрство. Превосходный сервис.
Полный ассортимент продукции Вы можете посмотреть в каталоге.
Наши каталоги регулярно обновляются и пополняются новыми товарами. -
Условия возврата товаров
Прошло не больше 14 календарных дней после получения продукции, товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки на сайте www.natalietoys.ru
Вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат товара письменно от руки и прислать нам сканы Вашего паспорта, заявления, чека и фотографию товара на info@natalietoys.ru (с пометкой “[#номер заказа] Возврат товара”).
В течение 7 рабочих дней мы рассмотрим Ваше заявление и дадим ответ.
Вам необходимо отправить товар (подробные инструкции Вы получите в ответном письме после рассмотрения заявления).
В течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом: на мобильный телефон или на карту VISA, MASTERCARD.
Условия возврата товара ненадлежащего качества для Москвы
Прошло не больше 14 календарных дней после совершения покупки, товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки на сайте www.natalietoys.ru.
Вам необходимо заполнить заявление на возврат товара письменно от руки и приехать к нам в офис с возвращаемым товаром, оригиналом Вашего паспорта, заявления и чека.
В течение 7 рабочих дней мы рассмотрим Ваше заявление и дадим ответ.
В течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом: на мобильный телефон или на карту VISA, MASTERCARD.Условия возврата товара ненадлежащего качества для регионов РФ
Прошло не больше 14 календарных дней после совершения покупки, товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки на сайте www.natalietoys.ru.
Вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат товара письменно от руки и прислать нам сканы Вашего паспорта, заявления и чека на info@natalietoys.ru (с пометкой “[#заказа] Возврат товара”).
В течение 7 рабочих дней мы рассмотрим Ваше заявление и дадим ответ.
Вам необходимо отправить товар (подробные инструкции Вы получите в ответном письме после рассмотрения заявления).
В течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом: на мобильный телефон или на карту VISA, MASTERCARD.
Важно! Обращаем Ваше внимание, что возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров за исключением транспортных расходов.